你可能没听说过蚂蚁金服, 但一定知道支付宝和余额宝。大赛君的日常已经离不开它了。出门不用带钱包，买个地瓜都能支付宝。在吃土的日子里，余额宝每天涨几分算给心理一个安慰。手头宽裕的时候，投一笔小钱偶尔还可以小赚一笔。

蚂蚁金服是支付宝的母公司，除了支付宝、余额宝，蚂蚁金服旗下还拥有支付宝钱包、招财宝、蚂蚁小贷及网商银行等品牌。俗话说地好，“蚂蚁虽小，义能翻山”。蚂蚁金服的宗旨是：从小微做起，只对小微的世界感兴趣，身上承载着无数小微的梦想，喜欢与更多小伙伴们同行。就像蚂蚁一样，虽然渺小，但它们齐心协力，焕发出惊人的力量，在去目的地的道路上永不放弃。今天就来采访众蚂蚁中的一员，来听听他有什么想对大家说的吧！

让我们欢迎大赛评委傅小贞老师，傅老师是来自蚂蚁金服财富线UED部门的交互设计高级专家。

大赛君：傅老师你好，欢迎来到我们的深夜.....哦，不对，欢迎来到我们的 《深度访谈》节目。傅老师是来自蚂蚁金融服务集团的。那么我想了解一下傅老师在公司在用户体验行业方面的培养与支持是个什么程度呢？

傅小贞：蚂蚁金服各个事业群都有用户体验设计团队，同时还有Ant Design的委员会组织来引领行业的发展趋势，建立自己的设计师培养体系，给设计师舞台，尽情发挥他们的设计影响力。

大赛君：每一家企业都离不开用户体验设计行业，特别是”蚂蚁金服“，”金服“二字，重在服务，既服务广大”草根“消费者和小微企业，也会以开放的心态服务于金融机构。用户体验行业也显得尤为重要。那么傅老师能为我们畅所欲言一下这个行业的发展蓝图吗？

傅小贞：最近这两年是用户体验行业发展的又一个转折点，随着技术的发展，用户的使用场景越来越多样化，设备的大脑及感知系统也越来越成熟，设计师需要更多场景化思维，也更需要关注设备能力，来提升设计体验。其次，非视觉化的信息传达越来越多，如何扩展自己的眼界，储备多通道的交互技术也迫在眉睫。再次，用户主动使用到设备或场景唤起用户来完成任务越来越明显，这需要在设计思维上的转化，也更要有全链路的设计方法论。

大赛君:确实，随着科学技术的发展，在用户体验设计中，传统的技术设备单一的场景模式已经不能满足用户多样化的需求。用户在这方面也化被动为主动。所以在从事用户体验行业中，就要投入更多的精力亲自去调研实践和活用设备技术来了解用户的需求并去满足。非常有幸能邀请到傅老师作为本届大赛的评委，在评审过程中，本届学生的作品有什么亮点之处呢？

傅小贞：本届学生的作品完整度都普遍较高，方法论的体系都比较完善。几乎每个项目都包含了参赛者自己对生活的洞察，这比较难得。绝大多数项目都有自己的亮点，导致最终舍取难度较大。

大赛君: 参赛作品一定有值得肯定的地方和需要改进的地方，所以就会有一些很难落地的作品，这对评委来说无疑是一次头脑风暴。非常感谢傅老师对我们大赛的支持。在担任本次大赛评委过程中，你最大的收获是什么？

傅小贞：在Review每个项目的过程中，自己也是一个学习的过程，拓展了一些自己以前不曾关注到的领域的设计思路。

大赛君:通过 本次大赛让您接触到新一批的年轻力量，你觉得他们身上有什么闪光点和哪些需要改进的地方呢？

傅小贞：前面也说到大家的方法论都很完整，同时也都有自己的特色洞察，非常不错。但是，方法论是死的，希望能对具体问题具体分析，让方法变成解决问题的利器。

大赛君:是这样的，一个优秀作品的设计，如果不能变理论为实际，就是残缺的，缺乏美感。非常感谢傅老师提出的建议。傅老师对下一次大赛的举办有什么更多的期望或者祝福呢？

傅小贞：希望所有参赛选手能通过这次大赛，得到一次完美的锻炼，大赛的成绩不重要，过程和历练会是大家成为一个优秀设计师的基石。

是的，这次没有成功晋级的团队也不要气馁，可以当成一次锻炼。大赛每年都会举办，期待下次你们能卷土重来彰显自己的实力。套用蚂蚁金服一句话：“每个认真参赛（生活）的人，都值得被认真对待！“非常感谢傅老师对大赛的支持和鼓励！

公司介绍

蚂蚁金融服务集团

蚂蚁金服是一家旨在为世界带来普惠金融服务的科技企业。

蚂蚁金服起步于 2004 年成立的支付宝。2014 年 10 月，蚂蚁金服正式成立。旗下拥有支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及网商银行等品牌。

蚂蚁金服以“为世界带来更多平等的机会”为使命，致力于通过科技创新能力，搭建一个开放、共享的信用体系和金融服务平台，为全球消费者和小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务。

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